Política de Privacidad — ADVANZA SHOP

ADVANZA SHOP SpA — RUT 78.443.355-2
Contacto: contacto@advanza-shop.cl

En ADVANZA SHOP respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones. Esta Política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ADVANZA SHOP SpA, RUT 78.443.355-2, domiciliada en La Concepción 81, Of. 214, Providencia, Región Metropolitana. Puedes contactarnos en contacto@advanza-shop.cl.

2. Datos que Recopilamos

Al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio, podemos recopilar:

• Datos de identificación: nombre completo, RUT o número de identificación.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono celular.
• Datos de envío: dirección, región, comuna.
• Datos de pago: procesados de forma segura por Webpay Plus o Mercado Pago. ADVANZA SHOP no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos son tratados para:

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
• Coordinar el despacho y entrega de productos.
• Comunicarte sobre el estado de tu compra.
• Enviarte comunicaciones comerciales o promocionales, solo si lo has autorizado.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

4. Base Jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de compraventa; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; y (c) tu consentimiento expreso cuando corresponda (ej. comunicaciones de marketing).

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (Shopify, Google Analytics, Meta Pixel) para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos publicitarios. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

6. Compartición de Datos con Terceros

ADVANZA SHOP puede compartir tus datos con:

• Dropi Chile: para gestionar el despacho de tus pedidos.
• Shopify Inc.: plataforma de e-commerce que aloja nuestra tienda.
• Webpay / Transbank y Mercado Pago: procesamiento de pagos.
• Proveedores de marketing digital: Google y Meta, bajo sus propias políticas de privacidad.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios ajenos a la operación de ADVANZA SHOP.

7. Seguridad

ADVANZA SHOP implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado SSL en todas las transmisiones. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

8. Tus Derechos (Ley 19.628)

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que poseemos.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelar o eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@advanza-shop.cl indicando tu nombre, RUT y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (tributarias, contables), con un mínimo de 6 años conforme al Código Tributario chileno.

10. Modificaciones

ADVANZA SHOP puede actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este enlace con fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: Junio 2026